Persoalan mengenai celcom vs maxis sering kali muncul apabila pengguna ingin memilih rangkaian mudah alih yang paling sesuai untuk keperluan harian mereka. Kedua-dua syarikat ini mempunyai kelebihan tersendiri, terutamanya dari segi liputan dan kelajuan internet.
Dalam dunia digital hari ini, kestabilan sambungan dan prestasi rangkaian menjadi faktor utama dalam membuat keputusan. Perkhidmatan seperti penstriman video, permainan atas talian, dan kerja jarak jauh sangat bergantung kepada kualiti rangkaian.
Celcom vs Maxis masing-masing telah membuat pelaburan besar dalam infrastruktur 4G dan 5G, serta menyesuaikan pelan data untuk memenuhi keperluan pengguna moden. Namun, pengalaman pengguna sering kali berbeza mengikut lokasi dan cara penggunaan.
Melalui analisis dunianet terkini dari sumber seperti Opensignal dan perbincangan celcom vs maxis dalam komuniti teknologi tempatan, kita akan meneliti kelebihan dan kekurangan kedua-dua penyedia ini untuk membantu anda membuat pilihan yang lebih tepat.
Kelajuan & Konsistensi Rangkaian
Kelajuan internet merupakan antara faktor terpenting bagi pengguna moden, lebih-lebih lagi dengan peningkatan penggunaan aplikasi berat seperti Zoom, Netflix, dan TikTok.
Dari segi prestasi teknikal celcom vs maxis, Maxis muncul sebagai antara rangkaian yang mempunyai konsistensi tertinggi dari sudut kelajuan purata dan kestabilan sambungan.
Laporan Opensignal terkini menunjukkan bahawa Maxis mencatatkan Consistent Quality sebanyak 67.3% dengan skor 869/1000, menjadikannya salah satu rangkaian paling konsisten di Malaysia. Manakala CelcomDigi mencatatkan skor sedikit lebih rendah namun masih kompetitif.
1. Perbandingan metrik kelajuan
- Kelajuan muat turun Maxis: 36.1 Mbps
- Kelajuan muat turun Celcom: 27.3 Mbps
- Kelajuan muat naik Maxis: 12.4 Mbps
- Kelajuan muat naik Celcom: 9.8 Mbps
2. Konsistensi Rangkaian
- Maxis: Tinggi di kawasan bandar seperti KL, Penang, JB
- Celcom: Lebih konsisten di kawasan luar bandar dan pedalaman
Forum-forum tempatan seperti Lowyat.net dan Reddit Malaysia turut mengesahkan bahawa Maxis menawarkan kelajuan lebih baik di kawasan metropolitan, manakala Celcom stabil walaupun di kawasan berisiko liputan lemah.
Ringkasnya, jika kelajuan adalah keutamaan, Maxis mungkin lebih sesuai; tetapi jika konsistensi liputan penting, Celcom lebih unggul.
Liputan & Pengalaman Pengguna di Luar Bandar
Kekuatan utama Celcom terletak pada liputan luasnya, terutamanya di kawasan luar bandar dan pedalaman.
Menurut statistik yang disokong oleh Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM), Celcom mempunyai liputan 4G yang merangkumi lebih 98% kawasan berpenduduk, manakala CelcomDigi menyentuh 97% populasi negara.
Dalam laporan “Coverage Experience” oleh Opensignal:
- Celcom: 8.3/10
- Maxis: 6.7/10
Penilaian ini menunjukkan Celcom menawarkan pengalaman yang lebih menyeluruh dari segi kebolehaksesan rangkaian, terutamanya bagi mereka yang sering bergerak ke kawasan luar bandar, kampung atau lokasi terpencil.
Tambahan pula, Celcom terlibat aktif dalam pelaksanaan inisiatif nasional seperti Program JENDELA yang bertujuan memperluas liputan di kawasan kurang perkhidmatan.
Ini menjadikan Celcom pilihan utama bagi mereka yang menetap di luar kawasan bandar utama.
Pelan Data & Harga Celcom vs Maxis
Apabila membandingkan celcom vs maxis, pelan data dan harga menjadi aspek penting yang mempengaruhi keputusan ramai pengguna.
Kedua-dua celcom vs maxis menawarkan pelan postpaid dan prepaid, dengan variasi yang sesuai untuk pelbagai bajet dan gaya penggunaan.
1. Pelan Postpaid (RM98):
- Celcom First Gold 98:
- 70GB + Unlimited panggilan
- Hotspot 30GB
- Maxis Postpaid 98:
- 60GB + Unlimited panggilan
- Hotspot dikira dari kuota utama
2. Pelan Prepaid Unlimited:
- Celcom XP Lite:RM35: Internet tanpa had (3Mbps), hotspot 3GB
- Hotlink Unlimited (Maxis):RM35: Internet tanpa had (6Mbps), hotspot 6GB
Maxis menawarkan kelajuan lebih tinggi dalam pelan unlimited, manakala Celcom menekankan kestabilan dan nilai.
Namun, bagi pengguna tegar data, Celcom masih memberi fleksibiliti lebih tinggi dengan kuota besar dan tambahan yang lebih mudah diperoleh.
Pengalaman Pengguna Celcom vs Maxis
Selain kelajuan dan liputan, pengalaman pengguna serta kualiti khidmat pelanggan turut menjadi faktor penentu.
Jom Baca
Berdasarkan forum pengguna dan laporan tahunan perkhidmatan pelanggan, Celcom dilihat sebagai lebih mesra dan mudah diakses, manakala Maxis mendapat kritikan kerana pendekatan jualan yang agak agresif.
Forum Lowyat menyatakan bahawa Celcom lebih responsif dalam menyelesaikan isu teknikal dan menanggapi aduan pelanggan dengan baik.
Sementara itu, pengguna Maxis melaporkan panggilan promosi yang kerap serta kesukaran untuk menamatkan perkhidmatan atau beralih pelan.
Namun, Maxis tetap mengekalkan imej korporat yang kukuh dan infrastruktur servis pelanggan yang lebih meluas, termasuk pusat Maxis di lokasi strategik seluruh negara.
Pemilihan berdasarkan sokongan pelanggan sangat bergantung kepada keutamaan individu – samada lebih menghargai komunikasi peribadi atau sistematik.
Rangkuman 5G & Teknologi Masa Depan
Dalam persaingan teknologi masa depan, kedua-dua Celcom dan Maxis aktif menyertai pelaksanaan 5G melalui DNB (Digital Nasional Berhad). Statistik terkini menunjukkan:
- 5G Availability Maxis: 35.2%
- CelcomDigi (termasuk Digi): 32.2%–36.3%
- U Mobile: 37.7%
Kedua-dua syarikat juga menawarkan sokongan VoLTE dan VoWiFi untuk pengalaman panggilan suara berkualiti tinggi di kawasan lemah isyarat.
Celcom mempunyai kelebihan dalam pelaksanaan VoLTE di lebih banyak peranti manakala Maxis memberi fokus pada kelajuan rendah latensi yang sesuai untuk permainan atas talian dan penstriman video 4K.
Inovasi ini penting untuk pengguna yang bergantung pada sambungan internet berprestasi tinggi seperti freelancer, gamers, atau mereka yang mengurus perniagaan digital.
Kesimpulan
Dalam perbandingan celcom vs maxis, kedua-duanya memiliki kekuatan tersendiri. Celcom menonjol dengan liputan menyeluruh dan kestabilan rangkaian, manakala Maxis unggul dalam kelajuan dan konsistensi bandar.
Bagi pengguna di luar bandar atau yang mementingkan sambungan stabil sepanjang masa, Celcom adalah pilihan lebih sesuai.
Namun, bagi mereka yang menetap di kawasan bandar dan memerlukan kelajuan tinggi untuk aktiviti digital intensif, Maxis menawarkan nilai yang lebih baik.
