Cawangan TM Point Kulim menjadi destinasi utama bagi penduduk sekitar Kedah yang ingin mendapatkan bantuan perkhidmatan Telekom Malaysia. Dengan lokasi strategik di tengah kawasan komersial Kulim, pusat ini menyediakan pelbagai kemudahan untuk pelanggan baharu mahupun sedia ada.
Sebagai pusat servis rasmi TM, TM Point Kulim menawarkan urusan seperti pendaftaran pelan Unifi, pembayaran bil, dan khidmat nasihat pelanggan. Ramai pengunjung memilih datang ke sini kerana layanan pantas serta kemudahan berurusan secara terus dengan pegawai TM.
Kewujudan pusat ini juga penting bagi mereka yang ingin menyemak promosi atau menukar pelan internet terkini. Dengan maklumat yang sentiasa dikemas kini, pelanggan dapat membuat keputusan yang lebih tepat sebelum melanggan mana-mana pakej TM.
Melalui maklumat lengkap tentang alamat, waktu operasi, dan jenis perkhidmatan, panduan dunianet ini membantu masyarakat Kulim merancang lawatan ke TM Point dengan lebih mudah. Ia juga memberi gambaran jelas tentang kemudahan yang disediakan untuk memenuhi keperluan komunikasi harian.
Lokasi & Alamat Terkini TM Point Kulim
Mengetahui lokasi tepat TM Point Kulim amat penting bagi penduduk yang ingin berurusan secara terus dengan wakil Telekom Malaysia.
Ramai pelanggan tempatan mencari maklumat ini bagi memastikan perjalanan mereka lebih terancang dan tidak membuang masa mencari arah ke cawangan.
Cawangan TM Point ini terletak di kawasan komersial utama Kulim, berdekatan dengan pusat bandar dan beberapa lokasi tumpuan seperti Kulim Central dan Pejabat Pos Kulim.
Kedudukannya memudahkan pelanggan yang datang dari pelbagai kawasan sekitar Kedah termasuk Lunas, Padang Serai, dan Karangan.
1. Alamat Lengkap:
TM Point Kulim
No. 6, Jalan Bukit Awi,
09000 Kulim, Kedah, Malaysia.
2. Peta Google
Pelanggan boleh mencari lokasi ini di Google Maps dengan menaip “TM Point Kulim” atau klik terus pada pautan rasmi di laman maps.google.com.
Lokasi ini ditandai dengan jelas dan mudah diakses melalui lebuh raya utama serta laluan awam.
3. Panduan Arah
Bagi mereka yang datang dari Kulim Hi-Tech Park, perjalanan mengambil masa sekitar 10 minit dengan kereta melalui Jalan Kulim–Hi-Tech.
Jika menggunakan pengangkutan awam, hentian bas terdekat ialah di Kulim Bus Terminal, di mana TM Point hanya sejauh kira-kira 700 meter berjalan kaki.
4. Kemudahan Parkir
Terdapat ruang letak kenderaan awam berhampiran kawasan cawangan dengan kadar bayaran rendah.
Pada waktu puncak seperti jam 12 tengah hari hingga 2 petang, disarankan untuk datang lebih awal bagi mengelak kesesakan dan kesukaran mencari parkir.
Tip Lawatan:
- Datang awal pagi (antara 9:00 hingga 10:30 pagi) untuk mengelakkan barisan panjang.
- Sediakan nombor akaun TM atau salinan bil sebelum tiba bagi mempercepatkan proses urusan.
- Gunakan aplikasi myUnifi untuk membuat semakan awal status akaun sebelum ke TM Point.
Bahagian ini membantu pelanggan mengenal pasti lokasi sebenar, memudahkan perjalanan, dan mengurangkan masa menunggu.
Dengan maklumat alamat dan panduan arah yang jelas, setiap lawatan ke TM Point Kulim akan menjadi lebih efisien serta tersusun.
Waktu Operasi & Hari Berurusan
Mengetahui waktu operasi TM Point Kulim sangat penting agar setiap lawatan dapat diatur dengan lebih efisien.
Ramai pelanggan datang tanpa semakan awal dan berdepan kesulitan apabila cawangan tutup lebih awal daripada jangkaan.
Jom Baca
Cawangan TM Point Kulim beroperasi hampir setiap hari kecuali pada cuti umum yang ditetapkan oleh kerajaan negeri Kedah.
Waktu operasi rasmi dikemas kini secara berkala oleh pihak Telekom Malaysia, terutamanya apabila terdapat pelarasan jadual bermusim seperti bulan Ramadan atau cuti perayaan.
Waktu Operasi Terkini TM Point Kulim (2025):
| Hari | Waktu Operasi |
|---|---|
| Isnin | 9.00 pagi – 6.00 petang |
| Selasa | 9.00 pagi – 6.00 petang |
| Rabu | 9.00 pagi – 6.00 petang |
| Khamis | 9.00 pagi – 6.00 petang |
| Jumaat | 9.00 pagi – 12.30 tengah hari, 2.30 petang – 6.00 petang |
| Sabtu | 9.00 pagi – 1.00 petang |
| Ahad | Tutup |
| Cuti Umum | Tutup |
Maklumat ini berdasarkan semakan daripada Google Maps dan halaman rasmi Facebook TM Point Kulim.
Untuk memastikan keselesaan, pelanggan digalakkan datang awal pagi atau selepas waktu rehat tengah hari, kerana waktu puncak biasanya berlaku antara jam 11.00 pagi hingga 1.00 petang.
Pada masa tersebut, bilangan pengunjung meningkat dengan ketara terutamanya pada hari Khamis dan Sabtu.
Jika terdapat perubahan sementara pada jadual operasi (contohnya semasa sambutan perayaan), pengumuman rasmi akan dimuat naik melalui laman Facebook TM Point Kulim atau melalui notis di pintu masuk premis.
Oleh itu, semakan awal secara dalam talian amat disarankan sebelum merancang lawatan.
Selain itu, pelanggan juga boleh menggunakan alternatif digital seperti aplikasi myUnifi atau talian 100 TM untuk menyemak status akaun dan membuat pembayaran tanpa perlu hadir ke cawangan.
Langkah ini membantu menjimatkan masa serta mengurangkan keperluan menunggu lama di kaunter.
Dengan maklumat jadual ini, masyarakat di sekitar Kulim dapat mengatur urusan mereka dengan lebih terancang, memastikan setiap lawatan ke TM Point berlangsung lancar tanpa gangguan waktu tutup atau kesesakan pelanggan.
Senarai Perkhidmatan yang Disediakan di TM Point Kulim
Sebagai pusat perkhidmatan rasmi Telekom Malaysia, TM Point Kulim menawarkan pelbagai kemudahan untuk pelanggan individu dan perniagaan. Cawangan ini menjadi tempat tumpuan utama bagi penduduk Kulim dan kawasan sekitarnya yang memerlukan bantuan terus daripada wakil TM.
Pelanggan boleh mendapatkan hampir semua perkhidmatan berkaitan akaun, pemasangan, serta sokongan teknikal di cawangan ini. Semua urusan dikendalikan oleh pegawai TM terlatih yang memastikan proses berjalan lancar dan mesra pelanggan.
Perkhidmatan Utama yang Disediakan
- Pendaftaran Pelan Unifi (Kediaman & Perniagaan)
- Pelanggan boleh mendaftar pelan Unifi Home atau Unifi Business mengikut keperluan.
- Pegawai TM akan membantu menyemak liputan kawasan dan kelajuan internet yang sesuai.
- Pilihan pelan terkini seperti Unifi 100Mbps, 300Mbps, dan 500Mbps turut tersedia.
- Pembayaran Bil TM & Unifi
- Kaunter pembayaran menerima tunai, kad debit, dan e-wallet terpilih.
- Alternatif dalam talian turut disediakan melalui aplikasi myUnifi atau portal rasmi TM.
- Penyelenggaraan Akaun & Tukar Pelan
- Pelanggan boleh menukar pelan sedia ada, menaik taraf kelajuan internet, atau mengubah maklumat akaun.
- Setiap perubahan akan disahkan melalui notis e-mel atau resit rasmi TM.
- Aduan & Sokongan Teknikal
- TM Point Kulim menyediakan khidmat laporan gangguan talian, modem rosak, dan isu sambungan Unifi.
- Pelanggan boleh membuat aduan terus di kaunter atau mendapatkan nombor rujukan kes untuk pemantauan.
- Permohonan Akaun Baharu & Penamatan Servis
- Permohonan akaun TM baharu memerlukan kad pengenalan dan bukti alamat semasa.
- Untuk penamatan servis, pelanggan perlu menandatangani borang rasmi dan memulangkan peralatan TM (modem, router).
- Pendaftaran Promosi & Tawaran Eksklusif TM
- TM Point Kulim sering menawarkan promosi istimewa seperti rebat bil, pemasangan percuma, atau hadiah pendaftaran baharu.
- Pegawai akan menerangkan syarat dan tempoh sah promosi semasa.
- Pembelian & Pertukaran Peralatan Unifi
- Peralatan seperti modem, router, dan penyesuai Wi-Fi boleh dibeli atau diganti di kaunter.
- Semua peralatan adalah produk rasmi dengan jaminan sah TM.
Perkhidmatan Tambahan
- Semakan status akaun dan baki bil.
- Pendaftaran e-Billing untuk penghantaran bil melalui e-mel.
- Bantuan teknikal segera bagi pelanggan korporat tempatan.
Dengan senarai perkhidmatan yang menyeluruh ini, TM Point Kulim menjadi pusat sehenti bagi semua urusan berkaitan Telekom Malaysia. Cawangan ini memastikan setiap pelanggan menerima sokongan lengkap, sama ada untuk mendaftar Unifi, membuat pembayaran, atau menyelesaikan aduan teknikal dengan cepat dan berkesan.
Cara Hubungi TM Point Kulim
Untuk memastikan setiap pertanyaan dan urusan pelanggan dapat diselesaikan dengan cepat, TM Point Kulim menyediakan pelbagai saluran rasmi komunikasi.
Maklumat ini membantu pelanggan memilih cara paling sesuai sama ada melalui telefon, e-mel, atau dalam talian tanpa perlu hadir ke cawangan.
Cawangan ini mengutamakan kemudahan akses, justeru semua saluran sokongan disusun bagi memudahkan pelanggan membuat aduan, mendapatkan bantuan teknikal, atau menyemak status akaun.
Maklumat Hubungan Rasmi TM Point Kulim
Alamat:
TM Point Kulim
No. 6, Jalan Bukit Awi,
09000 Kulim, Kedah, Malaysia
Nombor Telefon:
04-490 1771
Talian Khidmat Pelanggan Nasional TM (24 jam):
100 (untuk talian tetap & Unifi)
E-mel Sokongan:
[email protected] (atau semak saluran rasmi di laman TM jika berlaku perubahan)
Halaman Rasmi Facebook:
TM Point Kulim – Facebook
Laman Rasmi TM (Untuk Semakan Akaun & Promosi):
www.tm.com.my
Saluran Alternatif & Digital
Selain datang terus ke kaunter, pelanggan juga boleh menghubungi TM melalui beberapa platform digital:
- Aplikasi myUnifi
- Semakan bil, status akaun, dan laporan gangguan boleh dilakukan terus melalui telefon pintar.
- Notifikasi terkini seperti promosi dan status servis turut dipaparkan secara automatik.
- Live Chat di Laman Rasmi TM
- Disediakan 24 jam untuk pertanyaan segera mengenai langganan, bil, atau pemasangan.
- Dapat diakses melalui laman tm.com.my.
- Media Sosial TM Malaysia (Pusat Nasional)
- Facebook: TM Connects
- Twitter / X: @unifi
- Instagram: @unifi
- Cawangan Fizikal Alternatif di Kedah
- TM Point Sungai Petani
- TM Point Alor Setar
- TM Point Kulim (utama untuk kawasan tenggara Kedah)
Tip Komunikasi Efektif
- Sebelum menghubungi, sediakan nombor akaun TM atau ID pelanggan untuk mempercepatkan pengesahan.
- Gunakan talian 100 jika mengalami gangguan talian Unifi di luar waktu operasi cawangan.
- Untuk maklumat terkini promosi tempatan, rujuk terus halaman Facebook TM Point Kulim kerana ia dikemas kini lebih kerap berbanding portal rasmi.
Dengan pelbagai saluran komunikasi yang tersedia, pelanggan di sekitar Kulim dapat berhubung dengan TM Point Kulim dengan mudah mengikut kesesuaian masa dan keperluan masing-masing.
Maklumat hubungan yang tepat memastikan setiap aduan dan permohonan dapat diselesaikan secara efisien tanpa perlu menunggu lama di kaunter.
Promosi & Pakej Unifi Terkini di Kulim
Permintaan terhadap sambungan internet berkelajuan tinggi di kawasan utara Kedah semakin meningkat, dan TM Point Kulim menjadi antara lokasi utama untuk pelanggan mendapatkan tawaran eksklusif Unifi.
Pada tahun 2025, Telekom Malaysia memperkenalkan pelbagai pelan baharu yang lebih fleksibel, menjadikan pilihan internet di Kulim semakin berdaya saing dan berbaloi.
Cawangan TM Point Kulim menawarkan promosi istimewa yang disesuaikan untuk isi rumah, pelajar, serta usahawan kecil tempatan.
Semua pakej didatangkan dengan kelajuan yang lebih pantas, pemasangan percuma, dan pilihan tambahan seperti Unifi TV serta panggilan tanpa had.
Promosi Unifi Home (Kediaman)
- Unifi 100Mbps – RM89/bulan
- Sesuai untuk penggunaan keluarga kecil dan penstriman asas.
- Termasuk panggilan tempatan tanpa had.
- Promosi: Pemasangan percuma dan rebat RM50 bagi pelanggan baharu.
- Unifi 300Mbps – RM139/bulan
- Pilihan popular untuk rumah dengan penggunaan tinggi seperti kerja jarak jauh dan penstriman 4K.
- Promosi: Router Wi-Fi 6 percuma serta pemasangan percuma sepanjang kempen.
- Unifi 500Mbps – RM189/bulan
- Direka untuk kediaman dengan keperluan sambungan serentak berbilang peranti.
- Promosi: Langganan Unifi TV asas percuma selama 3 bulan.
- Unifi 1Gbps – RM249/bulan
- Menyokong rumah pintar dan penggunaan berintensiti tinggi.
- Promosi: Potongan RM100 bagi pelanggan yang berpindah daripada penyedia lain.
Promosi Unifi Business (Perniagaan Tempatan)
- Unifi Biz 100Mbps – RM139/bulan
- Sesuai untuk perniagaan mikro dan pejabat kecil.
- Promosi: Rebat RM100 bagi pelanggan baharu yang mendaftar sebelum Disember 2025.
- Unifi Biz 300Mbps – RM249/bulan
- Disertakan dengan router komersial dan sokongan teknikal 24 jam.
- Promosi: Pemasangan percuma serta kredit e-billing RM50.
- Unifi Biz 500Mbps – RM299/bulan
- Direka untuk perusahaan sederhana dengan keperluan sambungan stabil dan pantas.
- Promosi: Router mesh percuma dengan jaminan dua tahun.
Tawaran Eksklusif di TM Point Kulim
Selain pelan standard, TM Point Kulim turut menyediakan promosi khas kepada pelanggan yang hadir secara fizikal ke cawangan:
- Program Pelanggan Setia TM: Diskaun tambahan bagi pelanggan sedia ada yang menaik taraf pelan Unifi.
- Pakej Pelajar & Graduan Baharu: Harga istimewa dengan diskaun sehingga 15% bagi langganan Unifi Home.
- Daftar di Cawangan & Menang Hadiah: Pelanggan yang mendaftar di TM Point Kulim layak menyertai cabutan bertuah bulanan seperti smart speaker dan e-voucher beli-belah.
Cara Semak & Daftar Promosi
- Layari laman rasmi www.tm.com.my dan pilih menu “Promosi Unifi”.
- Hubungi TM Point Kulim di talian 04-490 1771 untuk pengesahan tawaran tempatan.
- Ikuti kemas kini di Facebook TM Point Kulim bagi pengumuman promosi baharu.
Pakej dan tawaran yang ditawarkan di TM Point Kulim memberi peluang kepada penduduk tempatan menikmati capaian internet pantas dengan harga kompetitif.
Dengan pilihan pelan yang fleksibel serta insentif pemasangan percuma, pelanggan boleh menikmati pengalaman digital yang lebih selesa dan bernilai sepanjang tahun 2025.
Pengalaman Pelanggan & Tips Lawatan
Cawangan TM Point Kulim sering menjadi pilihan utama penduduk sekitar kerana reputasinya dalam memberikan perkhidmatan yang cekap dan profesional.
Pelanggan menilai cawangan ini sebagai salah satu pusat TM yang menawarkan pengalaman mesra pelanggan dengan pegawai yang terlatih serta suasana persekitaran yang teratur.
Berdasarkan ulasan daripada pengguna di platform seperti Google Maps dan media sosial, ramai memuji kecekapan staf dalam menguruskan urusan pelanggan, khususnya pendaftaran pelan Unifi, penukaran peralatan, dan pembayaran bil.
Proses menunggu juga dianggap lebih singkat berbanding beberapa cawangan lain di Kedah, terutama pada waktu bukan puncak.
Beberapa pelanggan turut menyatakan penghargaan terhadap pegawai yang sentiasa memberikan penerangan jelas tentang perbezaan pelan Unifi dan promosi terkini.
Namun, semasa waktu sibuk seperti antara 11.00 pagi hingga 1.00 tengah hari ruang menunggu boleh menjadi agak padat. Oleh itu, sedikit perancangan masa amat disarankan bagi memastikan urusan berjalan lancar.
Untuk membantu pelanggan yang ingin berkunjung ke cawangan ini, berikut ialah beberapa tips lawatan berguna yang boleh dijadikan panduan praktikal:
Tips Lawatan ke TM Point Kulim
- Datang Awal Pagi
Masa terbaik untuk berurusan ialah antara 9.00 hingga 10.30 pagi bagi mengelakkan kesesakan di kaunter. - Bawa Dokumen Lengkap
Sediakan kad pengenalan, bil TM terdahulu, dan dokumen sokongan seperti bukti alamat bagi mempercepatkan proses pendaftaran. - Gunakan Aplikasi myUnifi
Semak baki bil, status akaun, atau laporan gangguan lebih awal melalui aplikasi untuk menjimatkan masa di kaunter. - Elakkan Waktu Puncak
Waktu paling sibuk biasanya pada hari Khamis dan Sabtu. Rancang lawatan pada pertengahan minggu untuk pengalaman lebih selesa. - Semak Promosi Terkini
Lawati Facebook TM Point Kulim untuk memastikan promosi semasa masih aktif sebelum pendaftaran. - Gunakan Talian 100 untuk Bantuan Segera
Sekiranya berlaku gangguan selepas waktu operasi, hubungi talian 100 untuk bantuan teknikal 24 jam.
Maklum Balas & Cadangan Pelanggan
- Kelebihan: Layanan mesra, staf berpengalaman, dan perkhidmatan pantas.
- Kekurangan: Ruang menunggu agak terhad pada waktu puncak.
- Cadangan: Penambahan kaunter ekspres atau mesin layan diri untuk bayaran segera bagi mengurangkan waktu menunggu.
Secara keseluruhannya, TM Point Kulim membuktikan komitmen TM dalam memastikan kepuasan pelanggan sentiasa menjadi keutamaan.
Dengan sistem perkhidmatan yang teratur, kakitangan yang berpengetahuan, serta kemudahan sokongan digital yang mudah diakses, cawangan ini kekal sebagai pusat perkhidmatan telekomunikasi paling dipercayai di kawasan Kulim dan sekitarnya.
Kesimpulan
Kehadiran TM Point Kulim terus menjadi nadi penting dalam memastikan penduduk sekitar mendapatkan akses komunikasi dan internet yang stabil melalui perkhidmatan Unifi.
Dengan gabungan kemudahan lengkap, waktu operasi yang fleksibel, serta pegawai berpengalaman, cawangan ini membuktikan komitmen TM dalam memberikan pengalaman pelanggan yang terbaik.
Melalui maklumat yang tepat dan terkini mengenai alamat, promosi, serta panduan lawatan, masyarakat dapat merancang urusan mereka dengan lebih efisien.
TM Point Kulim bukan sekadar pusat servis, tetapi juga saluran utama yang menyokong keperluan digital dan sambungan komuniti tempatan secara berterusan.
