TM Point Parit Buntar adalah pusat perkhidmatan yang penting bagi pelanggan Telekom Malaysia di kawasan ini. Lokasi ini menawarkan pelbagai perkhidmatan yang memudahkan pelanggan untuk menguruskan akaun dan produk TM mereka.
Sebagai pusat perkhidmatan pelanggan, TM Point di Parit Buntar bukan sahaja menyediakan penyelesaian untuk masalah teknikal, tetapi juga menawarkan kemudahan lain seperti pendaftaran perkhidmatan Unifi dan pembayaran bil. Dengan lokasi yang strategik, TM Point ini menjadi pilihan utama bagi mereka yang tinggal di sekitar Parit Buntar.
Bagi pelanggan yang memerlukan bantuan atau ingin mendaftar untuk perkhidmatan baru, TM Point Parit Buntar memberikan akses mudah kepada pelbagai solusi teknologi. Pusat ini juga memainkan peranan penting dalam memastikan pengguna menikmati pengalaman yang lancar dengan produk dan perkhidmatan Telekom Malaysia.
Dengan pelbagai kemudahan yang ditawarkan, TM Point Parit Buntar memberi kemudahan kepada pelanggan untuk mendapatkan perkhidmatan yang cepat dan cekap. Teruskan membaca artikel dunianet untuk mengetahui lebih lanjut mengenai layanan, lokasi, dan cara menghubungi pusat perkhidmatan ini.
Apa Itu TM Point Parit Buntar?
TM Point Parit Buntar adalah salah satu pusat perkhidmatan rasmi milik Telekom Malaysia (TM) yang terletak di kawasan Parit Buntar, Perak.
Pusat ini berfungsi sebagai tempat bagi pelanggan TM untuk mendapatkan pelbagai jenis perkhidmatan dan sokongan yang berkaitan dengan produk dan perkhidmatan Telekom Malaysia, seperti Unifi, Streamyx, dan lain-lain.
Sebagai pusat perkhidmatan, TM Point Parit Buntar bukan sahaja menyediakan kemudahan untuk mendaftar perkhidmatan baru, tetapi juga menawarkan penyelesaian masalah serta sokongan teknikal kepada pelanggan.
Pelanggan yang menghadapi masalah dengan perkhidmatan seperti sambungan internet atau pembaikan talian telefon boleh mengunjungi pusat ini untuk mendapatkan bantuan terus dari staf yang terlatih.
TM Point Parit Buntar juga menjadi tempat untuk melakukan pembayaran bil, menukar pakej perkhidmatan, serta mengemas kini maklumat akaun.
Ia menyediakan pelbagai kemudahan kepada pelanggan yang memerlukan interaksi langsung dengan wakil TM tanpa perlu melalui saluran sokongan dalam talian atau panggilan telefon.
Oleh itu, pusat ini memudahkan urusan pelanggan yang lebih suka berurusan secara bersemuka dengan staf yang berkelayakan.
Di samping itu, TM Point Parit Buntar berperanan sebagai wakil TM dalam memberikan penerangan mengenai produk baru, promosi terkini, serta perubahan dalam terma dan syarat perkhidmatan TM.
Pelanggan boleh mendapatkan maklumat terkini mengenai tawaran produk seperti Unifi fiber atau Streamyx di pusat ini.
Secara keseluruhannya, TM Point Parit Buntar adalah lokasi yang strategik dan amat diperlukan oleh masyarakat setempat untuk memenuhi pelbagai keperluan perkhidmatan Telekom Malaysia.
Layanan yang Ditawarkan di TM Point Parit Buntar
TM Point Parit Buntar menyediakan pelbagai jenis perkhidmatan yang bertujuan untuk mempermudah pelanggan dalam menguruskan akaun dan produk Telekom Malaysia mereka.
Berikut adalah beberapa layanan utama yang ditawarkan di pusat perkhidmatan ini:
1. Pendaftaran Perkhidmatan Unifi dan Streamyx
Salah satu layanan utama di TM Point Parit Buntar adalah pendaftaran perkhidmatan Unifi dan Streamyx.
Bagi pelanggan yang baru berpindah ke kawasan ini atau mereka yang ingin menukar pakej internet mereka, pusat perkhidmatan ini menyediakan kemudahan untuk mendaftar dan memilih pakej yang sesuai dengan keperluan.
Staf di TM Point Parit Buntar akan membantu pelanggan memilih pakej internet yang terbaik berdasarkan kelajuan dan kos yang sesuai dengan bajet mereka.
2. Pemasangan Perkhidmatan
Selain pendaftaran, TM Point Parit Buntar juga menawarkan kemudahan untuk pemasangan perkhidmatan baru, terutamanya untuk produk Unifi dan Streamyx.
Jom Baca
Pelanggan yang telah mendaftar untuk perkhidmatan baru boleh mendapatkan bantuan untuk proses pemasangan, termasuk penjadualan temu janji dengan teknisi dan memantau status pemasangan.
3. Pembayaran Bil dan Urusan Akaun
Pelanggan yang ingin membayar bil TM mereka boleh melakukannya di TM Point Parit Buntar dengan cara yang mudah dan cepat.
Selain itu, pusat ini juga membolehkan pelanggan menguruskan maklumat akaun, termasuk kemaskini maklumat peribadi atau memilih pakej perkhidmatan yang lebih sesuai.
Pelanggan juga boleh mendapatkan salinan bil atau sejarah pembayaran jika diperlukan.
4. Sokongan Teknikal dan Penyelesaian Masalah
Bagi pelanggan yang menghadapi masalah dengan sambungan internet atau masalah teknikal lain, TM Point Parit Buntar menyediakan sokongan untuk menyelesaikan masalah secara langsung.
Staf yang terlatih akan membantu mengesan dan membetulkan masalah berkaitan sambungan internet, talian telefon, atau produk TM yang lain.
Jika masalah tidak dapat diselesaikan di tempat, pelanggan akan diberikan maklumat lanjut untuk tindakan selanjutnya.
5. Penggantian dan Penukaran Peralatan
Jika pelanggan perlu menggantikan modem, router, atau peralatan lain yang rosak atau tidak berfungsi, TM Point Parit Buntar adalah tempat yang tepat untuk menguruskan penggantian peralatan.
Pusat ini menawarkan kemudahan penukaran peralatan yang rosak atau usang, serta perkhidmatan sokongan untuk pemasangan peralatan baru.
6. Maklumat Mengenai Produk dan Promosi Terkini
TM Point Parit Buntar juga menyediakan maklumat terkini mengenai produk TM seperti Unifi TV, Unifi Mobile, serta perkhidmatan tambahan lain.
Pelanggan boleh mendapatkan info terkini mengenai promosi, diskaun, atau tawaran istimewa yang sedang berlangsung, serta memberi peluang kepada mereka untuk menukar atau mengubah pakej perkhidmatan mereka mengikut keperluan semasa.
7. Perkhidmatan Penggantian Kad SIM Unifi Mobile
Bagi pelanggan Unifi Mobile, TM Point Parit Buntar menawarkan perkhidmatan untuk menggantikan kad SIM yang hilang atau rosak.
Proses ini dapat dilakukan dengan cepat dan efisien, membolehkan pelanggan untuk terus menggunakan perkhidmatan mudah alih mereka tanpa gangguan.
8. Penerangan dan Konsultasi mengenai Produk Baru
Jika ada produk atau perkhidmatan baru yang diperkenalkan oleh Telekom Malaysia, pelanggan boleh datang ke TM Point Parit Buntar untuk mendapatkan penerangan terperinci.
Staf di pusat ini akan memberikan konsultasi mengenai kebaikan dan kelebihan produk baru, serta membantu pelanggan memilih perkhidmatan yang paling sesuai dengan keperluan mereka.
TM Point Parit Buntar menyediakan pelbagai perkhidmatan untuk memastikan pelanggan dapat menikmati perkhidmatan TM yang terbaik.
Pusat ini bukan sahaja berfungsi sebagai tempat untuk penyelesaian masalah teknikal, tetapi juga sebagai tempat untuk mendapatkan produk dan maklumat terkini daripada Telekom Malaysia.
Lokasi dan Waktu Operasi TM Point Parit Buntar
TM Point Parit Buntar terletak di kawasan yang strategik, memudahkan pelanggan untuk mengaksesnya.
Lokasi ini memberikan kemudahan kepada penduduk di sekitar Parit Buntar dan kawasan sekitarnya untuk mendapatkan perkhidmatan yang mereka perlukan tanpa perlu pergi jauh.
Alamat TM Point Parit Buntar
TM Point Parit Buntar terletak di:
- Alamat:
Jalan Tunku Abdul Rahman,
34200 Parit Buntar,
Perak, Malaysia.
Dengan lokasi ini, pusat perkhidmatan ini mudah diakses oleh penduduk setempat serta mereka yang berada di kawasan sekitar, termasuk di kawasan luar bandar Parit Buntar.
Pusat ini sering menjadi pilihan utama bagi pelanggan yang ingin mendapatkan bantuan langsung atau menjalankan urusan berkaitan produk dan perkhidmatan TM.
Waktu Operasi TM Point Parit Buntar
TM Point Parit Buntar beroperasi pada waktu yang sesuai dengan keperluan pelanggan. Berikut adalah waktu operasinya:
- Isnin hingga Jumaat: 9:00 pagi – 5:30 petang
- Sabtu: 9:00 pagi – 1:00 petang
- Ahad & Cuti Umum: Tutup
Pelanggan boleh datang pada hari bekerja atau pada hari Sabtu sebelum tengah hari untuk mendapatkan perkhidmatan.
Namun, bagi mereka yang tidak dapat datang pada waktu yang ditetapkan, mereka boleh menggunakan saluran dalam talian untuk mendapatkan bantuan pada waktu yang lebih fleksibel.
Cara Mengakses TM Point Parit Buntar
Pusat perkhidmatan ini terletak berhampiran dengan pusat bandar Parit Buntar, menjadikannya mudah dicapai dengan kereta atau pengangkutan awam.
Bagi mereka yang menggunakan kereta, terdapat tempat parkir yang disediakan di sekitar kawasan pusat perkhidmatan ini.
Bagi yang menggunakan pengangkutan awam, terdapat bas yang melalui kawasan berhampiran, menjadikan ia lebih mudah diakses oleh orang ramai.
Dengan lokasi yang mudah dijangkau dan waktu operasi yang fleksibel, TM Point Parit Buntar memudahkan pelanggan untuk mendapatkan perkhidmatan dan sokongan yang mereka perlukan.
Pastikan untuk memeriksa waktu operasi terkini atau sebarang perubahan sebelum merancang kunjungan.
Kelebihan Mengunjungi TM Point Parit Buntar
Mengunjungi TM Point Parit Buntar menawarkan banyak kelebihan yang memudahkan pelanggan dalam menguruskan pelbagai perkara berkaitan produk dan perkhidmatan Telekom Malaysia.
Berikut adalah beberapa kelebihan utama yang boleh dinikmati oleh pelanggan yang datang ke pusat perkhidmatan ini:
1. Perkhidmatan Langsung dan Cepat
Salah satu kelebihan utama adalah pelanggan dapat mendapatkan perkhidmatan secara langsung tanpa perlu melalui saluran telefon atau perkhidmatan dalam talian.
Jika anda menghadapi masalah teknikal atau ingin mengemas kini maklumat akaun, TM Point Parit Buntar menyediakan sokongan segera dengan bantuan staf yang berkemahiran tinggi.
Ini mengurangkan masa menunggu dan memastikan masalah anda dapat diselesaikan dengan lebih efisien.
2. Kemudahan Pendaftaran dan Penukaran Pakej
Di TM Point Parit Buntar, pelanggan boleh melakukan pendaftaran perkhidmatan baru, seperti Unifi atau Streamyx, dengan mudah.
Selain itu, bagi pelanggan yang ingin menukar pakej atau meningkatkan kelajuan internet, mereka dapat melakukannya tanpa sebarang kesulitan.
Proses ini dilakukan secara terus dengan staf yang berpengalaman, memastikan pelanggan mendapat pakej yang sesuai dengan keperluan mereka.
3. Sokongan Teknikal Profesional
Jika perkhidmatan TM yang anda gunakan mengalami gangguan atau masalah teknikal, TM Point Parit Buntar adalah tempat yang tepat untuk mendapatkan bantuan.
Staf yang terlatih dan berpengetahuan akan membantu mengesan dan menyelesaikan masalah sambungan internet, telepon, atau Unifi TV dengan cepat dan tepat.
Jika perlu, pelanggan juga boleh mengatur janji temu dengan teknisi untuk pembaikan lebih lanjut di rumah mereka.
4. Pembayaran Bil Tanpa Masalah
Bagi pelanggan yang ingin mengelakkan gangguan perkhidmatan akibat kelewatan pembayaran, TM Point Parit Buntar menyediakan kemudahan pembayaran bil secara langsung.
Proses ini mudah dan cepat, membolehkan pelanggan untuk membayar bil Unifi atau Streamyx mereka dengan cara yang lebih mudah, tanpa perlu beratur panjang atau melalui sistem dalam talian yang kadang-kadang menghadapi masalah.
5. Penerangan dan Konsultasi Mengenai Produk Baru
Di TM Point Parit Buntar, pelanggan juga boleh mendapatkan penerangan yang lebih jelas mengenai produk baru atau promosi terkini yang ditawarkan oleh Telekom Malaysia.
Staf yang ramah akan membantu pelanggan memilih produk atau pakej yang sesuai berdasarkan keperluan semasa mereka, baik untuk Internet, TV, atau perkhidmatan mudah alih seperti Unifi Mobile.
6. Proses Penukaran Peralatan dengan Mudah
Jika pelanggan mengalami masalah dengan peralatan seperti modem atau router, TM Point Parit Buntar menyediakan kemudahan penukaran peralatan yang rosak atau usang.
Pelanggan hanya perlu membawa peralatan yang rosak ke pusat ini, dan staf akan mengaturkan penukaran peralatan dengan cepat dan efisien.
7. Interaksi Langsung untuk Penyelesaian Masalah
Salah satu kelebihan besar mengunjungi pusat ini adalah interaksi langsung dengan staf TM.
Jika anda menghadapi kesulitan yang sukar dijelaskan melalui telefon atau media dalam talian, berkunjung ke TM Point Parit Buntar membolehkan anda berkomunikasi secara langsung, memberi penjelasan yang lebih jelas dan penyelesaian yang lebih tepat.
8. Kemudahan Parkir dan Lokasi Strategik
Dengan lokasi yang strategik di Parit Buntar, pusat perkhidmatan ini mudah diakses oleh pelanggan yang tinggal di kawasan sekitarnya. Terdapat kemudahan tempat parkir yang cukup, memudahkan pelanggan untuk mengunjungi pusat ini tanpa perlu risau tentang kesukaran mencari tempat parkir.
Selain itu, pusat ini juga mudah dicapai dengan pengangkutan awam, menjadikannya lebih mesra pelanggan.
9. Kenyamanan dan Keselesaan Semasa Menunggu
Jika terdapat sedikit kesulitan dalam proses perkhidmatan, pelanggan boleh menikmati kemudahan menunggu yang selesa.
TM Point Parit Buntar dilengkapi dengan ruang yang mesra pelanggan, memastikan pengalaman anda lebih selesa semasa menunggu giliran untuk mendapatkan perkhidmatan.
TM Point Parit Buntar memberikan kemudahan dan manfaat yang besar kepada pelanggan yang memerlukan sokongan langsung.
Dengan sokongan teknikal yang profesional, kemudahan pembayaran bil, dan peluang untuk mendapatkan informasi terkini mengenai produk, pusat ini memastikan setiap pelanggan mendapat layanan yang terbaik dan pengalaman yang memuaskan.
Cara Menghubungi TM Point Parit Buntar
Untuk mendapatkan bantuan atau maklumat lanjut mengenai perkhidmatan dan produk Telekom Malaysia di TM Point Parit Buntar, terdapat beberapa cara yang boleh digunakan oleh pelanggan.
Berikut adalah beberapa kaedah untuk menghubungi pusat perkhidmatan ini:
1. Menghubungi Secara Langsung di Lokasi
Pelanggan boleh terus mengunjungi TM Point Parit Buntar untuk mendapatkan bantuan secara langsung.
Staf di pusat ini sentiasa bersedia untuk memberikan sokongan mengenai pendaftaran, masalah teknikal, atau sebarang pertanyaan lain yang berkaitan dengan produk TM.
Alamat:
- Jalan Tunku Abdul Rahman,
- 34200 Parit Buntar,
- Perak, Malaysia.
Waktu operasi adalah dari Isnin hingga Jumaat (9:00 pagi hingga 5:30 petang) dan Sabtu (9:00 pagi hingga 1:00 petang), kecuali pada Ahad dan cuti umum.
2. Melalui Telefon
Untuk sebarang pertanyaan atau masalah yang memerlukan bantuan segera, pelanggan boleh menghubungi TM Point Parit Buntar melalui telefon.
Walaupun nombor telefon khusus untuk pusat ini tidak tersedia dalam data yang ada, anda boleh menghubungi TM Care (perkhidmatan pelanggan rasmi Telekom Malaysia) dan mereka akan membantu untuk memindahkan panggilan atau memberi maklumat lanjut mengenai TM Point Parit Buntar.
Nombor Telefon TM Care:
- 100 (Untuk pengguna Unifi dan Streamyx) – Nombor ini boleh digunakan untuk berbual dengan perkhidmatan pelanggan dan mendapatkan bantuan.
Alternatif lain adalah melalui telefon bimbit atau WhatsApp yang boleh didapati di laman web TM, jika mereka menyediakan saluran komunikasi moden seperti itu.
3. Melalui Laman Web Rasmi Telekom Malaysia
Pelanggan juga boleh melawat laman web rasmi Telekom Malaysia untuk mendapatkan maklumat lanjut, termasuk jadual waktu, kemas kini produk, dan bantuan teknikal yang tersedia.
Laman web TM juga memberikan pilihan untuk chats dengan staf perkhidmatan pelanggan atau mengisi borang hubungi kami untuk pertanyaan lebih lanjut.
Laman Web TM:
- https://www.unifi.com.my untuk mendapatkan maklumat produk dan perkhidmatan terkini.
4. Melalui Media Sosial
Selain itu, TM juga aktif di media sosial. Pelanggan boleh menghubungi TM Point Parit Buntar atau TM Care melalui saluran-saluran sosial untuk pertanyaan atau masalah.
Berikut adalah beberapa platform media sosial rasmi TM:
- Facebook: Telekom Malaysia
- Twitter: @TMConnects
- Instagram: @unifi
Dengan menggunakan media sosial, pelanggan boleh menghantar mesej atau komen untuk mendapatkan bantuan serta maklumat terkini.
5. E-mel
Selain daripada saluran telefon, pelanggan juga boleh menghubungi pusat perkhidmatan melalui e-mel.
Walaupun TM lebih mengutamakan interaksi melalui telefon dan media sosial, e-mel masih menjadi kaedah alternatif untuk menghubungi mereka secara rasmi.
Anda boleh menggunakan alamat e-mel TM Care untuk mendapatkan sokongan lebih lanjut.
E-mel TM Care:
- [email protected] (untuk sokongan pelanggan umum)
6. Aplikasi TM
Aplikasi MyUnifi atau Unifi adalah aplikasi mudah alih yang membolehkan pelanggan menguruskan akaun mereka, membuat pembayaran bil, dan menghubungi perkhidmatan pelanggan secara langsung.
Aplikasi ini juga memberi notifikasi kepada pengguna tentang kemas kini dan promosi terkini dari TM.
Dengan pelbagai cara untuk menghubungi TM Point Parit Buntar, pelanggan dapat memilih saluran yang paling mudah dan sesuai bagi mereka.
Sama ada melalui kunjungan langsung, telefon, media sosial, atau e-mel, pusat perkhidmatan ini memastikan pelanggan mendapat layanan yang cepat dan efisien.
Kesimpulan
Pusat ini bukan sahaja memudahkan urusan seharian pengguna, tetapi juga memastikan pengalaman perkhidmatan pelanggan yang lebih efisien dan mesra pengguna.
Oleh itu, bagi mereka yang berada di sekitar Parit Buntar atau kawasan sekitarnya, TM Point Parit Buntar adalah destinasi terbaik untuk mendapatkan sokongan Telekom Malaysia yang pantas dan profesional.
Jika anda memerlukan bantuan lanjut atau ingin tahu lebih lanjut mengenai produk dan perkhidmatan TM, pastikan untuk menghubungi pusat perkhidmatan ini melalui pelbagai saluran yang disediakan.
