TM Point Petaling Jaya menjadi pusat rujukan utama bagi pelanggan Telekom Malaysia yang memerlukan bantuan perkhidmatan. Terletak di lokasi strategik, ia memudahkan penduduk sekitar Petaling Jaya dan kawasan berdekatan mendapatkan sokongan secara terus.
Sebagai pusat khidmat pelanggan rasmi, TM Point ini menyediakan pelbagai kemudahan seperti pendaftaran Unifi, pembayaran bil, dan penyelesaian masalah teknikal. Kehadiran staf berpengalaman memastikan setiap urusan dapat diselesaikan dengan cepat dan profesional.
Ramai pelanggan memilih untuk hadir ke TM Point Petaling Jaya kerana kemudahan akses melalui pengangkutan awam dan jalan utama. Lokasinya yang berhampiran dengan kemudahan komersial juga menjadikannya destinasi yang mudah untuk dikunjungi.
Untuk memaksimumkan pengalaman lawatan, mengetahui alamat tepat, waktu operasi, dan perkhidmatan yang disediakan adalah penting. Panduan dunianet ini membantu menyediakan semua maklumat tersebut dengan terperinci dan terkini.
Alamat & Lokasi
TM Point Petaling Jaya terletak di kawasan komersial yang mudah diakses dari pelbagai arah di bandar ini.
Lokasinya berada berdekatan dengan pusat perniagaan utama dan kemudahan awam, menjadikannya pilihan mudah bagi pelanggan yang ingin berurusan secara bersemuka.
Alamat Lengkap:
TM Point Petaling Jaya
No. 22 & 24, Jalan Yong Shook Lin
46050 Petaling Jaya, Selangor
Bagi yang memandu, lokasi ini boleh diakses melalui Lebuhraya Persekutuan dengan keluar di susur Petaling Jaya.
Landmark terdekat termasuk Amcorp Mall dan Majlis Bandaraya Petaling Jaya (MBPJ).
Jika menggunakan pengangkutan awam, stesen LRT Taman Jaya hanya mengambil masa kira-kira lima minit berjalan kaki ke TM Point ini.
Selain itu, beberapa laluan bas tempatan juga melalui kawasan sekitar, menjadikannya mudah diakses tanpa kenderaan persendirian.
Untuk kemudahan navigasi, pautan Google Maps boleh digunakan: Peta TM Point Petaling Jaya.
Ia memaparkan laluan terbaik dari lokasi anda, termasuk pilihan berjalan kaki, memandu, atau menaiki pengangkutan awam.
Waktu Operasi & Hari Buka
TM Point Petaling Jaya beroperasi mengikut jadual tetap yang memudahkan pelanggan merancang lawatan mereka.
Waktu operasi yang jelas membantu mengelakkan kunjungan pada masa yang salah atau ketika premis ditutup.
Jadual Waktu Operasi:
- Isnin – Jumaat: 8.30 pagi – 5.30 petang
- Sabtu: 8.30 pagi – 1.00 tengah hari
- Ahad & Cuti Umum: Tutup
Perlu diingat, waktu operasi boleh berubah pada musim perayaan atau ketika cuti umum tertentu.
Sebaiknya, semak terlebih dahulu melalui laman rasmi Telekom Malaysia atau hubungi nombor telefon TM Point Petaling Jaya sebelum membuat kunjungan.
Bagi yang ingin mengelakkan kesesakan, disarankan datang pada waktu pagi atau selepas waktu makan tengah hari.
Masa ini biasanya mempunyai bilangan pelanggan yang lebih sedikit, membolehkan urusan anda diselesaikan dengan lebih cepat.
Jom Baca
Perkhidmatan yang Disediakan
TM Point Petaling Jaya menawarkan pelbagai perkhidmatan yang memenuhi keperluan pelanggan individu dan perniagaan.
Semua urusan dilaksanakan oleh staf terlatih yang memastikan proses berjalan lancar dan mematuhi prosedur rasmi Telekom Malaysia.
Antara perkhidmatan yang boleh didapati di sini termasuk:
- Pendaftaran Unifi – Untuk pelanggan baharu yang ingin melanggan internet jalur lebar berkelajuan tinggi atau menaik taraf pelan sedia ada.
- Pembayaran Bil – Menerima pembayaran tunai, kad debit/kredit, atau perbankan elektronik untuk Unifi, Streamyx, dan perkhidmatan TM lain.
- Sokongan Teknikal – Bantuan untuk menyelesaikan masalah sambungan internet, konfigurasi modem, atau peranti berkaitan.
- Pengurusan Akaun – Kemaskini maklumat pelanggan, permohonan pindahan alamat, atau penamatan perkhidmatan.
- Pemasangan & Penyelenggaraan – Penjadualan pemasangan baharu atau penyelenggaraan peralatan TM di premis pelanggan.
Selain itu, TM Point ini juga menjadi pusat rujukan bagi promosi terkini seperti tawaran pelan Unifi dengan diskaun atau peranti percuma.
Pelanggan digalakkan untuk bertanya terus kepada pegawai perkhidmatan bagi mendapatkan maklumat terbaharu.
Cara Hubungi TM Point Petaling Jaya
TM Point Petaling Jaya menyediakan beberapa saluran komunikasi untuk memudahkan pelanggan mendapatkan maklumat atau membuat pertanyaan.
Pilihan ini merangkumi panggilan telefon, e-mel, serta sokongan melalui saluran rasmi Telekom Malaysia.
Maklumat Hubungan:
- Nombor Telefon Cawangan: +603-7956 2188
- Hotline Telekom Malaysia: 100 (dari talian tetap TM) atau 03-2241 1290 (dari talian mudah alih)
- E-mel Sokongan: [email protected]
- Laman Rasmi: www.tm.com.my
Selain kaedah tradisional, pelanggan juga boleh menghubungi TM melalui aplikasi myunifi yang membolehkan semakan bil, melaporkan masalah, atau membuat tempahan perkhidmatan tanpa perlu hadir ke cawangan.
Platform media sosial rasmi TM di Facebook dan Twitter turut menjadi saluran pantas untuk mendapatkan jawapan kepada soalan umum.
Bagi isu teknikal yang memerlukan perhatian segera, disarankan menggunakan hotline atau hadir terus ke TM Point Petaling Jaya pada waktu operasi.
Ini memastikan masalah dapat dikenal pasti dan diselesaikan secepat mungkin oleh pegawai bertugas.
Panduan & Tips Kunjungan
Merancang lawatan ke TM Point Petaling Jaya dengan baik dapat menjimatkan masa dan mengelakkan kesesakan.
Beberapa panduan praktikal boleh membantu memastikan urusan anda berjalan lancar.
Pilihan Pengangkutan:
- Kereta: Akses mudah melalui Lebuhraya Persekutuan, Lebuhraya Damansara–Puchong (LDP), dan Jalan Semangat.
- Pengangkutan Awam: Stesen LRT Taman Jaya hanya lima minit berjalan kaki dari lokasi. Terdapat juga bas RapidKL yang berhenti di sekitar kawasan ini.
Tip Parking:
- Terdapat ruang letak kereta berbayar di hadapan cawangan dan sekitar Jalan Yong Shook Lin.
- Alternatif lain ialah parkir di Amcorp Mall dan berjalan kaki ke TM Point.
Dokumen yang Perlu Dibawa:
- Kad pengenalan atau pasport.
- Bil TM terkini jika membuat pembayaran atau semakan akaun.
- Surat kuasa atau dokumen sokongan jika mewakili pihak lain.
Masa Kunjungan yang Disarankan:
- Datang awal pagi atau selepas waktu makan tengah hari untuk mengelakkan waktu puncak.
- Elakkan hari Isnin pagi atau Sabtu sebelum tengah hari kerana biasanya lebih sesak.
Dengan mengikuti panduan ini, anda boleh memastikan lawatan ke TM Point Petaling Jaya menjadi lebih cepat, teratur, dan tanpa gangguan.
Kesimpulan
TM Point Petaling Jaya kekal sebagai lokasi utama bagi pelanggan Telekom Malaysia yang memerlukan bantuan secara langsung.
Dengan lokasi strategik, waktu operasi jelas, dan perkhidmatan lengkap, ia memenuhi keperluan pelbagai jenis pelanggan.
Sebagai pusat khidmat rasmi, ia bukan sekadar tempat untuk menyelesaikan masalah teknikal, tetapi juga pusat mendapatkan maklumat dan promosi terkini.
Lawatan yang dirancang dengan baik pasti memudahkan urusan dan memberi pengalaman yang lebih lancar.
